王子薬局さま(大阪府)のオフィスSOS(オフィス・店舗向けセキュリティ)採用事例

薬局

王子薬局さま(大阪府)

オフィスSOSの
最適なプラン＆ミニマムコストに大満足！

コスト削減業務効率化

前借主の契約のまま別会社とセキュリティ契約したものの…

薬局という業種において、セキュリティの重要度はどれほどなのでしょうか。

「薬局は空き巣に狙われやすいと聞いたことがあります。だからセキュリティ契約を結んでいる店舗は多いと思いますね」。
実際に以前お勤めだった薬局でも空き巣被害はあったそうで
「夜間に侵入され、セキュリティを導入しました。実際には、お店に現金はそれほど置いてないんですけどね」。

そのようなこともあって現在の店舗を借りるにあたり、当初からセキュリティの必要性は考えておられたそうです。ただ、この店舗はすでに別会社と契約済みの状況でした。仲介業者からも「今のままでいいよね？」と打診され、開店準備の忙しさも相まって、そのまま契約を延長することに。

「最初から加入のつもりだったので、まあいいかと。契約内容の説明がほぼなかったんですが、そんなもんなのかなぁと思っていました」。
しかし開店後、落ち着いてくると使い勝手の悪さと月々のコストが気になり出しました。

「解約を考え、契約書類を改めて読んで、はじめて違約金がかかることを知りました。事前に聞いていたら契約しなかったかもしれない…と、より不信感が高まりましたね」。
別会社と結ばれていた契約期間は5年。その５年が経ち、ようやく契約を解除できたそうです。

明朗な契約内容の説明に大満足！

新たなセキュリティ会社で候補にあげていたのは、関電SOSともう1社。
最初に見積もりを依頼した関電SOSから、実際に説明を受けるなかでどんどん気持ちが固まっていったとおっしゃいます。

「最初の説明のときに、契約の内容、解約時にかかる費用のことなど、気になる点をすべて関電SOSさんの方から話していただいたので、これは信頼できると思いました。防犯対策としてセキュリティを取り入れたい、というこちらの要望にちょうど見合ったプランを提案していただいたこともありがたかったです。価格面も納得のいくものでした」。

結果、検討予定だったもう１社にはコンタクトを取らず、そのままオフィスSOSへのご加入へと至りました。

大切な調合室の前に『SOS パッシブセンサー』を設置。しっかりと見守ってくれているようで安心、と吉永さん

基本、操作されるのは吉永さんのみ。
「暗証番号は自分しか知らないので安心ですね」

過不足ないセンサー数で充実のセキュリティ

現在、王子薬局には『SOSパッシブセンサー』が3つ、『SOSワイヤレスマグネットセンサー』が1つ設置されています。

「前よりセンサーの数は2つほど少ないですね。以前は、なぜここに？という不思議な場所にもセンサーがあったのですが、関電SOSの方は不要なところには勧めてこられず、あぁやっぱり、と。設置場所や施工に関してはすべて安心してお任せしました」。
過不足のないセンサー数や位置のご提案で、必要範囲をしっかりカバーできたところも信頼感を得られた重要なポイントだったようです。

薬局の従業員は吉永さんを含めて3名ですが、基本的にコントローラーを操作されるのは吉永さんのみ。だから解除は暗証番号で行っているとのこと。
「以前契約していたセキュリティ会社は、カードキーが必須の操作だったんです。それはちょっと面倒だし、紛失してしまう恐れもあるなと懸念していました。今は暗証番号だけで操作できるのがいいですね。手ぶらで操作できるのは、オフィスSOSに加入して良かった点のひとつです」。

今後、2店舗目を構えることになれば、またぜひお願いしたいです、と笑顔で語る吉永さん。ニーズと合致したセキュリティに、ご納得いただけているご様子がしっかりとうかがえました。