SOSフラッシュライト・無線式タイプ(オプションサービス)の取り扱いの変更について
2023/02/20
平素は弊社事業に対し格別のご高配を賜り、厚くお礼を申し上げます。
SOSフラッシュライト・無線式タイプ(オプションサービス)については、新規申し込みについては既に受付を停止させていただいておりますが、この度、当該保守サービスについては、誠に勝手ながら2023年3月20日をもちまして終了させていただきます。
本製品につきましては、既に生産中止となり、これまで出来る限りの修理及び交換作業を続けてまいりましたが、継続していくことが困難な状況となり、やむなく本サービスを終了させて頂くこととなりました。現在ご契約を頂いているお客さまにおかれましては、以下の取り扱いとさせて頂きます。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
(故障時の取り扱い)
買取プラン・・・・・ご契約から10年以下の場合
・故障時は修理対応させて頂きますが、在庫品が無くなった時点で、
サービス終了となります。
ご契約から10年経過の場合
・サービス終了となります
レンタルプラン・・・ご契約年数に問わず、オプションサービスを終了させて頂きます。
サービス終了の際、契約内容をご変更のうえ、月額料金から減額させて頂きます。
*買取プラン、レンタルプラン共にバッテリーの交換につきましては、引き続きご対応させて頂きます。
*対象機器撤去に伴う工事費は、弊社負担とさせて頂きます。